Seminar-Nr. VE_03

Verkaufstraining Advanced - Verkaufen für Profis

Verhandlungs- und Verkaufsrhetorik - Die Redekunst im Vertrieb

In schwierigen Verhandlungen richtig reagieren, ein „Hexenwerk" oder doch erlernbar? Auch geschulte Verkäufer stoßen immer wieder dort an Ihre Grenzen, wo der Kunde anders reagiert als erwartet. Besonders harte Einwände, Preisdiskussionen oder schwierige Gesprächssituationen fordern neue Verhandlungsformen. In diesem Seminar lernen Sie, in jeder Situation erfolgreich zu bestehen.

Was Sie erreichen

Dieses Seminar gibt Ihrer verkäuferischen Kompetenz den letzten Schliff. Sie lernen Ihre Potentiale richtig einzuschätzen und mit den Methoden der Verhandlungstechnik eröffnen sich Ihnen neue Wege zum Erfolg. Schwierige Gesprächssituationen nehmen Sie künftig als Herausforderung an und Ihre Verhandlungen verlaufen positiv. Sie nutzen die Möglichkeiten der professionellen Verkaufsrhetorik, um Ihren bisherigen Weg noch erfolgreicher zu gestalten.

Inhalte

Die Weichen auf Erfolg, von Beginn an !

• Verkaufs- und Verhandlungsvorbereitung
• Mit Strategie und Zielorientierung zum Erfolg
• Sie schaffen eine Win-Win-Situation für die Verhandlungspartner
• Optimale Vorbereitung für zielgenaue Gesprächsführung und Verhandlungstaktik
• Kommunikation im Verkaufs- und Verhandlungsprozess
• Der Faktor Sympathie: die emotionale Bindung zum Kunden
• Mit aktivem Zuhören und gezielter Fragetechnik das Gespräch lenken
• Partnerschaft – besonders bei Konflikten
• Mit motivierender Kommunikation zum Erfolg
• Körpersprache und Stimme
• Eigene und fremde Körpersprache erkennen, verstehen und nutzen
• Wie Sie Ihre Nervosität in den Griff bekommen
• Wie lassen sich Störungen produktiv nutzen?
• Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen und -partnern
• Nutzenargumentation
• Preiszugeständnisse erreichen – Preiszugeständnisse gewähren
• Umgang mit Tricks, Unterstellungen und Manipulationen
• Positiv-Formel für schwierige Gesprächssituationen
• Vor Gruppen sicher agieren
• Wie Sie durch Agreement-Framing jede schwierige Situation meistern
• Optimale Verhandlungsabschlüsse erzielen
• Wann sind Verhandlungen abschlussreif?
• Wie führen Sie Teilabschlüsse herbei? Was ist zu tun bei Vertagung
• Die schriftliche Fixierung: Vertrag, Protokoll oder formlos?

Nach diesem Seminar werden Sie in der Lage sein, optimale Verhandlungsabschlüsse zu erzielen und sich selbst in den schwierigsten Situationen zurechtzufinden. Sie werden wissen wie Sie auf andere wirken und wie Sie Ihre Wirkung gezielt einsetzen. Kurzum: Sie werden Ihre Verhandlungstaktik und Ihre Verkäuferpersönlichkeit perfektioniert haben!

Zielgruppe

• Erfahrene Verkäufer/Vertriebsmitarbeiter
• Profis mit Vorkenntnissen
• Mitarbeiter aus Vertrieb, Marketing und Produktmanagement

Methoden

• Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenübungen, Teilnehmerdiskussion, Fallstudien, Übungen und Analyse von Praxisbeispielen, Praxistransfer für den beruflichen Alltag, fachliches und konstruktives Feedback durch den Trainer
• Teilnehmer-Feedback